Freebie per Hotel e Strutture Ricettive

Freebie nel settore hospitality

Promuovere la riconoscibilità del proprio marchio sul web è fondamentale e nel contesto attuale, dove per guadagnare visibilità è fondamentale proporre contenuti di qualità, risulta particolarmente vantaggioso l’uso dei Freebie, piccoli regali, contenuti omaggio rilasciati al proprio pubblico in cambio del loro contatto (principalmente l’indirizzo e-mail) da riutilizzare poi per avviare strategie di funnel e, in ultimo, aumentare le conversioni.

Freebie cosa è?

Un freebie, che fa parte della categoria dei lead magnet, è sostanzialmente un contenuto gratuito e di qualità rilasciato solo dopo che l’utente avrà compiuto l’azione desiderata, molto spesso l’iscrizione a una newsletter, la compilazione di un form e così via.

Lead nurturing e funnel

Acquisire contatti è il primo passo per avviare una buona dinamica di lead nurturing tramite l’Email Marketing, così da instaurare una relazione solida con il potenziale cliente, grazie a contenuti esclusivi, e portarlo dal top of the funnel al bottom of the funnel (prossimo quindi alla conversione). Con i social media che sono sempre più centrali nelle strategie di comunicazione, il freebie ha il merito principale di creare e sviluppare una community attorno al brand e quindi un gruppo di utenti che seguono e apprezzano la marca grazie ai contenuti gratuiti offerti. Ma i benefici di un buon lead magnet sono anche altri: aiuta a raccogliere contatti utili in maniera efficace andando a intercettare un pubblico altamente targettizzato, promuove la brand awareness tramite il passaparola positivo, e per utlimo spinge alla conversione.

Come elaborare un freebie efficace

Per elaborare un freebie davvero efficace è importante studiare, in via preliminare, il proprio pubblico di riferimento con le sue passioni e i suoi interessi. Solo dopo sarà possibile proporre un contenuto in grado di catturare davvero l’attenzione del nostro target. L’habitat naturale del lead magnet è la landing page, promossa solitamente attraverso campagne social. Una buona pagina d’atterraggio, sviluppata e pensata per dare tutte le informazioni necessarie in un’unica schermata (ovvero above the fold) è il biglietto da visita perfetto per il freebie. Da non sottovalutare poi è anche la qualità del contenuto proposto; bisogna individuare un tema particolarmente sentito dal pubblico di riferimento e proporre qualcosa di davvero utile. Offrire contenuti di valore, non solo promuove l’acquisizione di lead, ma alimenta un rapporto di fiducia tra azienda e target, e pone il brand come punto di riferimento in un determinato settore.

Esempi di Freebie

Il freebie da proporre può essere di varie tipologie e va elaborato pensando alle caratteristiche del proprio target. Si può offrire il classico Pdf che in maniera semplice e diretta guidi l’utente alla risoluzione di un problema aspecifico, oppure ad un e-book per una proposta più strutturata e approfondita. Molto diffuse oggigiorno sono le infografiche che uniscono sapientemente testo, grafici e immagini, e si prestano molto bene alla condivisione sui social. Ricorrere a video o podcast è una buona idea se si vuole proporre tutorial, mentre i webinar possono essere utilizzati come anteprime per stuzzicare e guidare all’acquisto di corsi completi e le demo sono ideali per permettere all’utente di usufruire di un periodo di prova gratuito dei propri servizi.

Freebie e social media

Il freebie, inserito adeguatamente in strategie di Social Media Marketing, si dimostra uno strumento dalla comprovata efficacia che permette di ottenere dati e contatti utili dal nostro target, guidandolo in un percorso di acquisto che, oltre a promuovere la conversione finale, va a consolidare il rapporto di fiducia tra azienda e cliente.