Revenue Manager REVENUE MANAGEMENT PER HOTEL E STRUTTURE RICETTIVE
Analisi dei Costi CONTROLLO DI GESTIONE
Per poter iniziare una politica Revenue Management occorre per prima cosa effettuare una analisi dei costi per capire i costi fissi e i costi variabili. Prendere consapevolezza dei costi permette in primis di capire aree di intervento per migliorare la loro incidenza ma anche di definire la tariffa di partenza.
Strategia di Vendita ANALISI DI MERCATO
Per poter definire una strategia Revenue Management efficace è importante effettuare una analisi dei dati storici e una analisi di mercato. L’analisi dei dati storici insieme all’analisi dei costi ci permette di definire una corretta tariffa di partenza.
Gestione delle Vendite REVENUE MANAGEMENT
La gestione delle vendite non comprende solamente la gestione dei prezzi attraverso un’attività di tariffazione dinamica ma anche la gestione delle policy di cancellazione e dell’armonizzazione di tutti i canali di vendita: OTA, Tour Operator, Corporate, Agenzie Viaggi, Gruppi.
Passa ad una Strategia Revenue Efficace Riduci l'invenduto e massimizza le tue vendite
La pressione della domanda da parte del mercato varia durante la stagione, sia essa annuale o stagionale. Per capirsi meglio segue l’andamento di un’onda: in alcuni giorni si alza e in altri giorni si abbassa.
Se le tue politiche tariffarie intese come prezzo di vendita ma anche come policy di cancellazione non seguono l’onda del mercato non riuscirai a massimizzare i tuoi risultati.
Revenue Management PASSA AD UNA STRATEGIA REVENUE EFFICACE
Analisi dei Costi Prendere consapevolezza dei costi fissi e dei costi variabili
Il primo passaggio importante è prendere consapevolezza che ogni unita della mia struttura ricettiva sia essa una camera, un appartamento, una tenda genera ogni giorno un costo a prescindere che venga affittata oppure no.
L’analisi dei costi ci permette di definire i costi fissi e i costi variabile, aspetto fondamentale per andare a impostare la strategia commerciale di vendita.
Analisi dei Dati Storici Estrapolare i dati dal PMS
Il PMS (property management system) è uno strumento essenziale per passare al Revenue Management. Per le strutture che non sono al primo anno di attività prendere possesso degli indici occupazionali e di performance storici ci aiuterà, insieme all’analisi alla definizione della strategia Revenue.
Definizione Strategia Revenue Management
Seguito l’estrapolazione dei dati storici e l’analisi dei costi occorrerà definire quella che sarà la strategia Revenue per andare a ridurre l’invenduto dei giorni con bassa pressione di domanda e andare a migliorare la qualità della tariffa di vendita dei giorni con alta pressione di domanda.
La strategia Revenue dovrà tener conto anche della definizione delle policy di cancellazione.
Armonizzazione dei Canali Online e Offline
Definita la strategia tariffaria occorre andare a impostare e gestire tutti i canali a disposizione sia online: Booking Engine, OTA, GDS e offline: Vendita diretta, Tour Operator, Agenzie, Corporate e Gruppi.
Gestione Tariffe Dinamiche Revenue Management
Seguito l’estrapolazione dei dati storici e l’analisi dei costi andremo definire la strategia commerciale per andare a ridurre l’invenduto dei giorni con bassa pressione di domanda e andare a migliorare la qualità della tariffa di vendita dei giorni con alta pressione di domanda.
Questi due aspetti insieme portano alla massimizzazione dei ricavi
MASSIMIZZA I RICAVI DELLA TUA STRUTTURA
Chi Sono da 20 anni lavoro in questo settore
Mi chiamo Riccardo Peccianti e vivo in Toscana in provincia di Livorno. Ho iniziato quando avevo venti anni a lavorare nel settore ricettivo e da allora questo mondo fa parte di me. Da dipendente ho partecipato a due importanti start-up ed ho avuto modo di fare un sano percorso di crescita partendo come commissioniere per arrivare a coprire ruoli come Responsabile IT e Responsabile Sales & Marketing.
Da 3 anni ho intrapreso la libera professione lavorando come collaboratore esterno (non mi piace la parola consulente ) e mi occupo di Revenue Management e di strategie di vendita e comunicazione finalizzate a massimizzare i ricavi.
Perchè puoi fidarti di me Parliamo la stessa lingua
Avendo sempre lavorato in questo settore parliamo la stessa lingua.
Cosa vuol dire? Conosco le problematiche e le difficolta operative che ha una struttura ricettiva. Non solo anche le aspettative che un titolare, un direttore ha o meglio che si aspetta da un collaboratore esterno.
Avendo lavorato sia da dipendente che da consulente con diversi software PMS, Channel Manager, Booking Engine, Preventivatori, riesco ad inserirmi con semplicità all’interno dell’operativa della struttura.
Ovviamente siamo tutti misurati su risultati e questo è da sempre il mio unico obiettivo.
