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Incrementa le prenotazioni dirette
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Riduci l’incidenza dei costi
Consulenza Revenue Management
Hotel e Strutture Ricettive Extralberghiere
Aumento dei Profitti REVENUE MANAGEMENT
Un’efficace strategia di vendita online tramite il revenue management prevede la definizione di piani tariffari, le policy di cancellazione ad essi collegati, la scelta di portali in linea con la struttura e la loro distribuzione online, la definizione della tariffa di partenza e la gestione della dinamicità tariffaria generata dalla domanda.
+ Prenotazioni Dirette DIGITAL MARKETING
Un’efficace gestione della vendita online non potrà mai veder massimizzato il suo risultato se non accompagnata da una corretta e puntuale strategia di inbound marketing. Intercettare i potenziali clienti in target con la propria struttura per aumentare le prenotazioni dirette sul booking engine, le richieste di preventivo, le email e le telefonate per aumentare i ricavi delle vendite dirette e non intermediate.
- Incidenza dei Costi CONTROLLO DI GESTIONE
Per poter iniziare una politica Revenue Management efficace, occorre per prima cosa effettuare un’analisi dei costi. Prendere consapevolezza dei costi permette in primis di capire le aree di intervento per ridurre la loro incidenza e di definire una strategia di vendita efficace in grado di aumentare i profitti e non solo i ricavi.
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Cosa è il Revenue Management?
Il revenue management è un sistema, di fatto una scienza, perché include attività di analisi dei dati attraverso procedimenti metodici che permettono di prendere delle decisioni.
Il Revenue Management si pone l’obiettivo di massimizzare i ricavi in base alla domanda del mercato, dove per massimizzare i ricavi si intende la riduzione dell’invenduto e il miglioramento della qualità della tariffa di vendita.
La pressione della domanda da parte del mercato varia durante la stagione, sia essa annuale o stagionale. Per capirsi meglio, segue l’andamento di un’onda: in alcuni giorni si alza e in altri giorni si abbassa. Se le tue politiche tariffarie intese come prezzo di vendita ma anche come policy di cancellazione non seguono l’onda dinamica del mercato non riuscirai a massimizzare i tuoi risultati.
Cosa fa il Revenue Manager?
l’obiettivo del revenue manager è massimizzare i ricavi di ciascun giorno generando il più alto tasso di occupazione alla miglior tariffa. Attraverso competenze che non si limitano solo alla gestione del prezzo e alla strategia di vendita, ma anche di analisi dei costi e di strategia di marketing.
Cosa fa il revenue manager? è una figura che lavora in maniera sinergica con la Direzione il reparto Sales e Marketing e la Reception. Per poter iniziare ad applicare il revenue management occorrono specifici dati , strumenti e attività.
Vediamo a seguire i dati, gli strumenti e le attività necessarie per poter iniziare una strategia revenue management efficace per la tua struttura ricettiva: Hotel, Resort, Villaggio Turistico, Agriturismo, Residence, Glamping e B&B.
Consulenza Alberghiera ed Extralberghiera
Stretegia di vendita e marketing
In un settore competitivo come quello alberghiero ed extralberghiero, massimizzare le performance della tua struttura è fondamentale per garantire il successo a lungo termine. Con una consulenza alberghiera o extralberghiera specializzata, hai l’opportunità unica di trasformare le criticità in vere e proprie opportunità di crescita. Spesso, chi gestisce quotidianamente un’attività nel settore può incontrare difficoltà nel mantenere una visione ampia e obiettiva. Qui entra in gioco il valore aggiunto di professionisti esperti, che grazie a anni di esperienza nel campo, sono in grado di offrire un punto di vista esterno e qualificato. L’avvalersi delle loro competenze specifiche e della capacità di giudizio non solo migliora le performance attuali della struttura, ma apre anche la strada a strategie innovative e soluzioni efficaci per il futuro. Investire in una consulenza professionale significa fare un passo decisivo verso l’eccellenza operativa, distinguendoti in un mercato sempre più esigente.
Imposta una Strategia di Vendita Efficace
Aumenta i profitti della tua struttura ricettiva
Analisi dei Costi Prendere consapevolezza dei costi fissi e dei costi variabili
Il primo passaggio importante è prendere consapevolezza che ogni unita della mia struttura ricettiva sia essa una camera, un appartamento, una tenda genera ogni giorno un costo a prescindere che venga affittata oppure no.
L’analisi dei costi ci permette di definire i costi fissi e i costi variabili, aspetto fondamentale per andare a impostare la strategia commerciale di vendita.
Analisi dei Dati Storici Estrapolare i dati dal PMS
Il PMS (property management system), uno strumento tecnologico fondamentale nell’industria dell’ospitalità, svolge un ruolo cruciale nel processo di transizione verso il Revenue Management. Per le strutture ricettive con un’esperienza più consolidata, acquisire e analizzare gli indici occupazionali e le prestazioni storiche si rivela un supporto imprescindibile. Questi dati, insieme a un’approfondita analisi e alla definizione di una strategia mirata, fungono da pilastri portanti nella realizzazione di un efficace approccio al Revenue Management.
Definizione della Strategia di Vendita Rate Plan, Restrizioni e Policy di Cancellazione
Dopo aver estratto preziose informazioni dal passato e analizzato attentamente i costi, è giunto il momento di plasmare una strategia Revenue avvincente. L’obiettivo? Ridurre l’invenduto durante i giorni di domanda più bassa e conferire qualità alla preziosa tariffa di vendita nei giorni ad alta pressione. Ma qui non finisce: questa strategia dinamica dovrà anche danzare in sintonia con le politiche di cancellazione, tessendo una rete di protezione per la tua attività. E non è tutto. Per afferrare il massimo successo, la strategia del Revenue Management deve essere accompagnata da un potente impulso nel mondo del web marketing. Solo così potrai alzare il sipario sul palcoscenico delle performance straordinarie.
Armonizzazione dei Canali di Vendita Online e Offline
Dopo aver delineato la strategia di vendita, è essenziale definire e armonizzare i canali scelti per la commercializzazione online e offline affinché si possa raggiungere l’obiettivo del budget ricavi. Come? Online attraverso il Booking Engine, Channel Manager, OTA, IDS e GDS. Mentre offline, la Vendita diretta, i Tour Operator, le Agenzie, le partnership Corporate e i Gruppi. Questa sinergia di canali forma l’anima della distribuzione, ciascuna struttura in base alle proprie caratteristiche potrà avvalersi di tutti o di un parte di questi canali. L’obiettivo è che non ci siano penalizzazioni e che ciascun canale possa lavorare al meglio.
Gestione Tariffe Dinamiche Revenue Management
Una volta analizzati i dati storici, plasmata la strategia di vendita e selezionati i canali di vendita verrà definita la tariffa di partenza. Tuttavia, il viaggio non si ferma qui. Monitorare attentamente l’andamento delle prenotazioni attraverso dei pick-up costanti permetterà di intervenire al meglio sulle tariffe, sulle restrizioni e sulla distribuzione dei canali.. Attraverso questa vigilanza costante, è possibile adattare le tariffe con agilità, sfruttando la dinamicità del mercato per massimizzare le opportunità di vendita e raggiungere i propri obiettivi.
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CHI SIAMO Oltre 20 anni di esperienza nel settore hospitality
Ho iniziato quando avevo vent’anni a lavorare in strutture ricettive e da allora questo mondo fa parte di me. Da dipendente ho partecipato a due importanti start-up: un hotel cinque stelle con un centro di talassoterapia e uno sport resort con oltre duecento appartamenti. Ho avuto modo di intraprendere un sano percorso di crescita partendo dalla reception, fino a coprire il ruolo di Responsabile IT e Responsabile Sales & Marketing.
Oggi mi occupo con uno staff di professionisti che collaborano con me di Revenue Management e strategie di vendita e comunicazione per strutture ricettive.
PERCHE' PUOI FIDARTI Parliamo la stessa lingua
Avendo sempre lavorato in questo settore parliamo la stessa lingua. Cosa vuol dire? Conosciamo le problematiche e le difficolta operative che ha una struttura ricettiva. Non solo anche le aspettative che un titolare, un direttore ha o meglio che si aspetta da una collaborazione esterna. Avendo lavorato sia da dipendente che da consulente con diversi software PMS, Channel Manager, Booking Engine, Preventivatori, riusciamo ad inserirci con semplicità all’interno dell’operativa della struttura. Ovviamente siamo tutti misurati su risultati e questo è da sempre il nostro unico obiettivo.
DICONO DI NOI Testimonianze di chi ci ha scelto
Ho avuto il piacere di conoscere Riccardo ad un corso di formazione in Revenue Management. Le sue spiccate abilità nelle vendite, nella comunicazione e nel controllo di gestione sono rese eccellenti dal suo approccio umile e dal suo continuo desiderio di confrontarsi e migliorarsi.
Dire chiaramente quello che fa e può fare per poi farlo è una qualità che apprezzo particolarmente in Riccardo, sia quando abbiamo lavorato insieme sia quando ci siamo confrontati su possibile nuove collaborazione. Una qualità/integrità rara e preziosa che me lo fa stimare come uomo e come professionista e tenere sempre in mente quando devo affrontare progetti dove le sue indubbie competenze possono essere messe in gioco per garantire qualità et risultati.
Sto avendo modo di lavorare con Riccardo alla gestione del sito internet della nostra struttura ricettiva. Persona molto competente in materia di siti internet e in particolar modo di ottimizzazione SEO e campagne SEM. Ci sta aiutando molto nell’accrescere la visibilità del nostro sito (fino a poco tempo fa mal posizionato e mal gestito) facendo aumentare il traffico e le richieste di contatto. Assolutamente affidabile e presente.
Insieme all’azienda per la quale lavoro, stiamo collaborando da diversi mesi con Riccardo per l’elaborazione del nostro piano editoriale e strategia digital per migliorare le nostre performance di conversione e vendita. Riccardo è un professionista competente, sempre aggiornato e di grande supporto al nostro progetto.
Ho avuto modo di lavorare più volte con Riccardo, e’ semplicemente una bella persona, un vero toscano che ti “invoglia” da subito a lavorare con lui. La sua passione abbatte qualsiasi sfumatura e ti supporta velocemente nel trovare la miglior soluzione per ogni situazione!
Ho conosciuto Riccardo circa due anni fa durante una giornata di lavoro organizzata a Venturina Terme per approfondire l’argomento del Revenue Management, argomento che, in quanto persona impegnata nel lavoro di Reception, mia interessava molto. Ho trovato in questa persona estrema competenza ,disponibilità e passione autentica nello svolgimento del Suo lavoro.
Riccardo conosce meglio di chiunque io abbia incontrato le dinamiche del lavoro nelle strutture ricettive. Ha una visione consapevole e innovativa. Ha la capacità di entusiasmare e di far vedere le possibilità e i sogni. Ha la competenza per affrontare le sfide del Revenue Management per le strutture ricettive moderne. Se gestite una struttura ricettiva avete bisogno di Riccardo. Almeno di parlare con lui
Ho conosciuto Riccardo due anni fa grazie ad una collega. La sua educazione, il suo bon ton ma sopratutto la sua puntualità al nostro primo incontro, oltre ad essere state le prime impressioni positive, si sono rivelate il preambolo di tantissime altre sue qualità umane e professionali, che fanno di Riccardo un professionista completo. Riesce in ogni occasione a trasmettere non solo a parole, ma anche a fatti, il suo profondo credo nel lavoro che svolge e le capacità professionali, connubio perfetto per fare di lui una persona oltre che estremamente affidabile e seria, anche molto preparata, innovativa e competente. Mi dispiace solo non averlo conosciuto prima.
PARLANO DI NOI Articoli su riviste e siti online
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